2022年7月的一個平常工作日，上海普陀區的街頭車水馬龍，外賣員小馮如同往常一樣，爭分奪秒地穿梭在城市的大街小巷，為顧客送去熱氣騰騰的餐食。當他騎著電瓶車進入某小區時，誰也沒想到，一場意外正悄然降臨。
圖片來源于看看新聞
小馮剛駛入小區，原本緩緩打開的電動門竟突然開始關閉，“砰”的一聲，重重地撞上了他電瓶車的后部。巨大的沖擊力讓小馮連人帶車瞬間摔倒在地，整個人重重地摔在地上，動彈不得。周圍的居民被這突如其來的聲響吸引，紛紛圍了過來，只見小馮躺在地上，表情痛苦，雙手緊緊地抱著頸部，電瓶車也歪倒在一旁，餐品散落一地。“小伙子，你怎么樣了？”一位熱心的大爺趕忙上前詢問，小馮卻疼得說不出話，只能發出微弱的呻吟。很快，救護車趕到，將小馮緊急送往醫院救治。
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經過醫生的詳細診斷，小馮被確診為頸部脊髓損傷，這一結果猶如晴天霹靂，讓小馮和他的家人陷入了巨大的悲痛之中。事發后，經普陀區勞動能力鑒定委員會鑒定，小馮屬工傷八級。好在，保險公司向他支付了88361元的職業傷害保障金，在一定程度上緩解了他的經濟壓力。
然而，小馮認為自己受傷的主要原因是小區保安在操作電動門時，沒有為他留出足夠的進門時間。于是，他決定將涉事小區的物業公司告上法庭，希望物業能承擔起相應的賠償責任，還自己一個公道。
在法庭上，雙方各執一詞，爭論不休。小區物業振振有詞地辯稱：“電動門關閉是正常的常規功能，小馮作為一個成年人，完全可以預見這種情況。而且事發時，小馮左手握持手機、右手單手控制車輛，這種危險的騎行方式存在極高的安全風險，他自身必須承擔一定的責任。”
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小馮的代理律師則據理力爭：“物業作為小區的管理者，對電動門的操作負有不可推卸的安全保障義務。保安在小馮還未完全通過時就關閉電動門，明顯存在疏忽，沒有盡到謹慎的注意義務，這才是導致小馮受傷的直接原因。”
經過一番激烈的辯論，法院在綜合考慮各種因素后認為：物業公司工作人員對于電動門開合時間是否足以使小馮及其車輛正常通過應當具有一定的預見能力。但事實上，電動門在小馮還沒來得及完全通過時就開始關閉，保安在操作電動門時存在疏忽，未能為小馮安全通過留下足夠的時間，對此物業公司沒有盡到謹慎的注意義務，應當承擔相應的責任。而事發時，小馮左手手持手機置于電動車把手上，雖非單手握把，但這一動作一定程度上將影響其操控電動車的能力，存在相應安全風險。因此法院依法認定小馮對損害的發生也存在一定的過錯。
